（1）、岗位职责：
1、写字楼来访客户接待登记工作
2、早晚高峰期迎送宾服务工作
3、客户信件及报纸收发工作
4、大堂外围卫生巡检工作
6、前台各类表格填写，数据汇总，业户档案更新。
7、业户接待（电话接听、出门条开具等）
8、部门内勤工作（物资申购、办公用品领用）
9、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录
10、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作
（2）、任职要求：
1、熟悉物业管理行业有关规定以及客户服务相关业务知识
2、有良好的沟通能力、协调能力，富有责任心，性格活泼开朗具有亲和力
3、普通话标准、服务意识良好、熟练使用办公软件
4、身高163cm以上，形象气质佳（可接受毕业生）
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