“感谢市人社局和仲裁院专业、耐心、细致地处理案件，保障了企业和职工的合法权益”。8月28日上午，一面印有“公平调解为企业发展保驾护航，公正裁决为社会稳定添砖加瓦”的锦旗挂进了绵阳市人力资源社会保障局荣誉室，送来锦旗的是绵阳双汇食品有限责任公司代表。此前，绵阳市劳动人事争议仲裁院成功调处了涉及该公司300余名员工、总体诉请金额超过亿元的集体劳动争议案件。
该争议自2010年8月双方劳动关系解除后一直未得到妥善解决，劳动者时常到用人单位或市政府上访。2018年4月，这批劳动者申请劳动仲裁，市仲裁院快速立案，及时组成三方合议庭进行审理。考虑到该起案件涉及劳动者众多、争议跨度时间长、矛盾较激化的特点，市仲裁院围绕双方诉求，从时效、证据认定、法律规定等方面对双方释法，并会同工会、法律援助中心等部门深入家属区与职工面对面普法，积极做好调解工作。经过努力，2019年3月，300余名职工与该公司达成了一致调解意见，并在签收调解书的同时领取了相关待遇，维权金额达450余万元。
多年来，在各类仲裁案件中，市仲裁院始终将调解工作贯穿于争议处理全过程。坚持“调解为主、裁决为辅”的原则，实行立案前调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解，始终使用调解柔性化解矛盾。接受锦旗，既是群众对既往工作的肯定，也是群众对未来工作的期盼。今后，市仲裁院将继续坚持热情、优质、规范、高效的服务态度，秉持依法、依规维护劳动者和用人单位合法权益的原则，积极树立公道正派的仲裁窗口形象。
